«СТРАХОВИЙ МЕДІАТОР» - консалтингова команда, основною спеціалізацією якої є маркетинговий і управлінський консалтинг для організацій і структур, зайнятих в сфері пропозиції та споживання послуг страхування персоналу (ДМС, ризикове та накопичувальне страхування життя, страхування виїжджаючих за кордон).
Для корпоративних клієнтів «СТРАХОВИЙ МЕДІАТОР» надає послуги:
• з питань ефективного впровадження, розвитку та оцінки програм особистого страхування співробітників в структурі компенсаційних пакетів роботодавців,
• з проведення маркетингових досліджень ринку, цільових зрізів за програмами і договорами страхування,
• щодо здійснення аналізу, аудиту страхових контрактів і складання рекомендацій по ним з метою зниження ризиків корпоративного страхувальника і забезпечення якісного обслуговування персоналу,
• з підготовки тендерної документації та проведення тендерів по вибору страхового провайдера,
• по організації медичних check-up на кордоном і в Україні.
«СТРАХОВИЙ МЕДІАТОР» в якості страхового посередника для корпоративних клієнтів організовує і проводить тендери по страхуванню персоналу (ДМС і Life), оптимізує договору страхування, а також супроводжує застраховані колективи протягом страхового періоду.
Для страхових компаній і асистансів «СТРАХОВИЙ МЕДІАТОР» надає послуги:
• з розробки бізнес-планів і запуску нових продуктів,
• по постановці маркетингових комунікацій,
• з розвитку каналів продажів і розробці технологій партнерських комунікацій,
• по аудиту і організації системи прямих продажів і супроводу корпоративних клієнтів,
• по навчанню співробітників (тренінги, майстер-класи, бізнес-ігри, дискусійні клуби та ін.),
• по постановці системи крос-продажів,
Для медичних установ і аптек «СТРАХОВИЙ МЕДІАТОР» надає послуги:
• з побудови партнерських відносин зі страховими, асистуючими компаніями / колл-центрами
• з просування бренду в цілому і окремих послуг клініки / аптеки
• з розробки та впровадження дисконтних програм і програм лояльності для постійних клієнтів і партнерів медичного закладу / аптеки (страхових компаній, асистансів, лабораторій, постачальників витратних матеріалів та ін.)
• з аналізу конкурентів за вибраними параметрами, в т.ч. послуга «Таємний покупець»
• по організації і проведенню тендерів по вибору постачальників з числа страхових компаній
• по консультуванню з організації та адаптації колл-центру, включаючи написання скриптів розмов
• з навчання та адаптації персоналу щодо роботи за системою пріоритетного обслуговування клієнтів
• з консультування з вузькоспеціалізованих питань щодо роботи зі страховими компаніями, в т.ч. по правильній роботі зі списками винятків страховиків в рамках програм обслуговування застрахованих осіб
• тренінги для співробітників (ресепшн, провізори, лікарі та середній медичний персонал)
• страхова медіація
• страхування співробітників, майна клініки / аптеки (включаючи медичну апаратуру)